Postoji nešto vrlo zadovoljavajuće u tome da nekoga “izbrišemo” ili isključimo iz svojeg života kada se ponaša loše. Takav potez donosi osjećaj jasnoće – oni su u krivu, a mi u pravu. Također, stvara dojam jednostavnog rješenja – uklonimo li ih iz svojeg života, više nam ne mogu nanijeti štetu.

No, stvarni život rijetko je tako jednostavan, pogotovo kada bolje upoznamo ljude koji stoje iza takvog ponašanja.

Većina nas može se sjetiti kolege koji će šarmirati, iskoristiti ili čak povrijediti druge kako bi napredovao. Možda imate člana obitelji koji je stalno usmjeren samo na sebe i uvjeren da je bolji od svih ostalih. Ili susjeda koji uporno krši pravila zajednice bez ikakvog osjećaja krivnje ili isprike.

Takvi ljudi često unose stres, strah i kaos u naše živote. Negativno utječu na radno okruženje, obiteljske odnose i zajednicu. Njihovo ponašanje može uključivati omalovažavanje drugih, narušavanje osnovnih pravila pristojnosti i poticanje natjecateljskog, “svatko za sebe” mentaliteta.

Psiholozi takve osobine često svrstavaju u tzv. tamne osobine ličnosti – psihopatiju, narcizam, makijavelizam i sadizam.

Osobe s takvim osobinama mogu biti manipulativne, hladne i antagonistične. Nerijetko krše pravila, lažu, varaju ili povrjeđuju druge kako bi ostvarile vlastite ciljeve, ne mareći za posljedice.

Važno je naglasiti da te osobine ne moraju uvijek dosegnuti razinu poremećaja ličnosti. Ipak, mogu uzrokovati dovoljno stresa i nelagode da poželimo takve osobe potpuno ukloniti iz svojeg života.

No, što ako je takva osoba vaše dijete? Ili član obitelji kojeg ne možete izbjeći bez prekida odnosa s voljenim ljudima? Što ako je riječ o kolegi s kojim morate surađivati, iako vam svaki sastanak stvara stres?

Istina je da kultura “otkazivanja” sama po sebi nije dovoljna da bismo se nosili s ljudima s izraženim tamnim osobinama ličnosti.

Četiri strategije za suočavanje s toksičnim ljudima

Postoji i srednji put – strategije koje mogu smanjiti štetu koju takve osobe uzrokuju, čak i ako ih ne možemo potpuno izbjeći.

1. Postavite jasne granice

Prvi korak je postavljanje jasnih i izričitih granica. Osobe sa psihopatskim osobinama često krše pravila, osobito ona koja nisu jasno izrečena.

U jednom istraživanju menadžerima je dan određeni iznos novca koji su mogli podijeliti kako žele. Kada nisu postojale smjernice, osobe s izraženijim psihopatskim osobinama zadržavale su većinu novca za sebe.

No, kada su istraživači jasno naglasili da se očekuje pravedna podjela i da će se ona kontrolirati, njihovo ponašanje postalo je znatno pravednije.

Većina ljudi ne treba eksplicitna pravila da bi bila korektna – empatija, osjećaj krivnje i društvene norme prirodno nas usmjeravaju. No, kod osoba s tamnim osobinama ličnosti jasna pravila i njihova dosljedna primjena često su ključni.

2. Pokušajte razumjeti njihovu perspektivu

Empatija u ovom kontekstu ne znači opravdavanje lošeg ponašanja. Ona znači razumjeti kako ta osoba razmišlja.

Osobe s tamnim osobinama ličnosti rijetko reagiraju na argumente o pravednosti, ljubaznosti ili osjećajima drugih. No, istraživanja pokazuju da ipak reagiraju na osjećaj pripadnosti istoj skupini.

Čak i male sličnosti – primjerice isti rođendan ili zajedničko sveučilište – mogu smanjiti agresivne reakcije kod narcističnih osoba, čak i kada se suoče s kritikama.

Primjerice, ako razgovor s egocentričnim rođakom započnete spominjanjem zajedničkog iskustva ili interesa, veća je vjerojatnost da će kasnije mirnije reagirati kada otvorite osjetljivu temu. Ovaj pristup ne opravdava loše ponašanje, ali može smanjiti rizik od konflikta.

3. Komunicirajte promišljeno

Ljudi s tamnim osobinama ličnosti često su vrlo šarmantni, a njihovo samopouzdanje može se pogrešno protumačiti kao kompetentnost. Osim toga, češće koriste manipulaciju ili neistine.

Zbog toga nas mogu dovesti u nepovoljan položaj, osobito u pregovorima. Jedan način da se zaštitite jest da važne razgovore i dogovore prebacite u pisanu komunikaciju – e-mail ili poruke.

U istraživanju sa Sveučilišta British Columbia studenti su pregovarali o prodaji ulaznica za koncert. Prodavači s izraženijim tamnim osobinama postizali su višu cijenu – ali samo kada su pregovori bili licem u lice.

Kada su pregovori vođeni pisanim putem, njihov šarm i manipulativne taktike izgubile su učinkovitost.

Pisani oblik komunikacije ima još jednu prednost – daje vam vrijeme da promislite prije nego odgovorite u emocionalnim situacijama i ostavlja zapis razgovora kojem se kasnije možete vratiti.

4. Ostanite povezani s drugima

Odnosi s toksičnim osobama često mogu potaknuti nepovjerenje i osjećaj izolacije. Upravo zato je važno ostati društveno povezan.

Razgovori u grupi – pa čak i povremeno “ogovaranje” – mogu pomoći u prepoznavanju manipulacije i neiskrenosti. Također nam pomažu da bolje procijenimo situacije i reagiramo na način koji smanjuje njihov negativan utjecaj.

Zanimljivo je da osobe s tamnim osobinama ličnosti često pokušavaju izolirati druge – primjerice u nasilnim partnerskim odnosima ili kroz poticanje podjela u društvu. No, njihova moć slabi kada većina ljudi surađuje i međusobno se podržava.

Pročitajte i ove članke:

• I oni utječu na vaše mentalno zdravlje: 7 tipova “toksičnih” ljudi koje trebate izbjegavati
• Kako prepoznati toksičnu vezu prije nego stvari postanu problematične? Ovo je 7 upozoravajućih znakova
• Zašto je tako teško natjerati ljude da zašute i slušaju?

• kako smanjiti utjecaj toksičnih ljudi na svoj život
• toksični ljudi

Učitaj više izvora