Hrvatska, poput ostatka Europe, bilježi kontinuiran porast kroničnih nezaraznih bolesti. Arterijska hipertenzija, dislipidemija, prekomjerna tjelesna masa, dijabetes tipa 2, kardiovaskularne bolesti – razvijaju se tiho, godinama, ponajprije zbog svakodnevnog načina života.

Standardna skrb najčešće počinje kod već uznapredovale bolesti, nakon postavljanja dijagnoze, propisivanja terapije i planiranja redovitih kontrola.

Liječenje je neophodno, popravlja kliničku sliku i usporava napredovanje bolesti. No, sve glasnije, i u medicinskim krugovima i među pacijentima, postavlja se pitanje – je li to dovoljno?

Dva modela koja zajedno čine razliku

InterCut Medical Care, privatna zdravstvena ustanova osnovana u Zagrebu 2016. godine, nudi odgovor na taj izazov kroz dva modela skrbi koji se međusobno nadopunjuju.

Concierge Doctor – model kućnih posjeta liječnika dostupan sedam dana u tjednu, koji pacijentu pruža medicinsku skrb u komforu vlastitog doma. I Concierge Lifestyle Medicine – medicinski vođeni program prevencije i upravljanja kroničnim bolestima koji adresira njihove uzroke, a ne samo simptome.

Oba modela vodi Hrvoje Lisak, dr. med., MBA, DipIBLM – liječnik opće i obiteljske medicine, osnivač InterCut Medical Care i jedan od nekolicine liječnika u Hrvatskoj s diplomom Međunarodnog odbora za lifestyle medicinu (IBLM).

Concierge Doctor – medicina koja poštuje vaš raspored

Concierge kućne posjete liječnika nisu nova ideja – u razvijenim zdravstvenim sustavima prisutne su desetljećima. U Hrvatskoj je InterCut Medical Care jedan od pionira ovog modela.

Usluga pokriva klinički pregled s preliminarnom dijagnozom, ambulantnu dijagnostiku, aplikaciju parenteralne terapije, obradu i previjanje rana, propisivanje terapije, medicinsko savjetovanje i praćenje, te organizaciju daljnjeg liječenja po potrebi.

Sve to – u pacijentovom domu, bez čekaonica, u vrijeme kad pacijentu najbolje odgovara.

Usluga je dostupna kroz tri modela – jednokratni posjet za nečlanove, premium članstvo za obitelji koje žele kontinuiranu, personaliziranu skrb uključujući i preventivne programe, te korporativni paketi za tvrtke.

Kontakt i dogovor termina moguć je telefonom, WhatsApp, Viber ili SMS porukom, kao i e-mailom uz slanje medicinske dokumentacije.

Neke od najčešćih zdravstvenih tegoba u Concierge kućnim posjetama liječnika uključuju povišenu temperaturu, kašalj, opću slabost, bolove u leđima, zatim kronična stanja starijih osoba i onih s ograničenom pokretljivošću, bolesnike kojima je potrebna povremena evaluacija terapije, te osobe nakon manjih ozljeda.

Važno je napomenuti – kućne posjete namijenjene su nehitnim akutnim i kroničnim stanjima. U hitnim situacijama prioritet je uvijek hitna medicinska pomoć.

Concierge Lifestyle Medicine – medicina koja pita zašto

Kućni posjet rješava akutni problem. No, što je s kroničnim stanjima koja se godinama razvijaju u pozadini svakodnevnog života?

Tu je prostor za Concierge Lifestyle Medicine – medicinska disciplina utemeljena prije dvadeset godina u svijetu na znanstvenim dokazima, međunarodno priznata i strukturirana prema standardima American College of Lifestyle Medicine (ACLM).

Nije wellness. Nije motivacijski program. To je medicinski vođeni pristup prevenciji, upravljanju i – u određenim slučajevima – remisiji kroničnih nezaraznih bolesti kroz terapijske intervencije u načinu života, sa ili bez medikacije.

Tko su pravi pacijenti ovog programa?

Primarno su to pacijenti koji već imaju dijagnozu ili jasne faktore rizika – osobe s arterijskom hipertenzijom, povišenim lipidima i kardiovaskularnim rizikom, prekomjernom tjelesnom masom ili pretilošću, dijabetesom tipa 2 ili predijabetesom, te pacijenti s utvrđenom kardiovaskularnom bolešću koji žele usporiti progresiju.

Uz njih, i oni koji još nemaju postavljenu dijagnozu, ali prepoznaju da njihov način života ide u krivom smjeru.

Program se provodi u ambulanti, pod liječničkim nadzorom, sa ili bez medikacije – jer lifestyle medicina ne isključuje lijekove, ona ih gdje je moguće nadopunjuje ili smanjuje potrebu za njima.

Šest stupova s mjerljivim učinkom

Program je strukturiran oko šest područja s dokumentiranim, mjerljivim utjecajem na kronične bolesti:

• prehrana – individualizirani prehrambeni obrasci prilagođeni dijagnozi i metaboličkom profilu
• tjelesna aktivnost – planirani programi kretanja koji uvažavaju kardiovaskularne rizike i stvarne kapacitete pacijenta
• san – poremećaji spavanja kao medicinski faktor koji direktno utječe na metabolizam i krvni tlak
• upravljanje stresom – kronični stres kao široko prepoznati faktor rizika za hipertenziju i kardiovaskularne bolesti
• socijalne veze – kvaliteta odnosa i njezin dokazani utjecaj na ishode kroničnih bolesti
• izbjegavanje rizičnih supstanci – sustavno smanjenje štetnih ekspozicija kao dio medicinskog plana.

Korporativni program – 365 dana medicinskog partnerstva

Poseban segment oba modela – i Concierge Doctor i Concierge Lifestyle Medicine – čine korporativni programi namijenjeni tvrtkama koje zdravlje zaposlenika tretiraju kao stratešku, a ne socijalnu kategoriju.

Pored kućnih posjeta i trijažnih konzultacija, korporativni paketi uključuju cijepljenje, ciljane zdravstvene preglede, brze specijalističke preporuke, vođenje kroz sustav sekundarne zdravstvene zaštite te redovite preventivne edukacije.

A Concierge Lifestyle Medicine dodaje dimenziju 365 dana medicinskog partnerstva – kontinuiranog praćenja zdravstvenih parametara i proaktivnog upravljanja rizicima unutar radnog okruženja.

Kronični stres, sjedilački način života, neredovita prehrana, poremećen san – u korporativnom kontekstu to su faktori s direktnim utjecajem na produktivnost i učestalost bolovanja.

Posebno za upravu i menadžment, gdje česta putovanja i visoka razina stresa kontinuirano kompromitiraju optimalne psihofizičke kapacitete.

Gdje je dostupna usluga?

Concierge Doctor kućni posjeti dostupni su u Zagrebu, sedam dana u tjednu, s mogućnošću kontakta 24/7 za informacije, savjet i dogovor termina.

Concierge Lifestyle Medicine program dostupan je u ambulanti u Zagrebu, na otoku Obonjanu, te online – što osigurava kontinuitet bez geografskih ograničenja.

Svaki program počinje inicijalnom medicinskom procjenom koja utvrđuje zdravstveni status, faktore rizika i najprimjereniji oblik skrbi.

• Concierge Doctor
• Concierge Lifestyle Medicine
• Hrvoje Lisak
• InterCut Medical Care