Asertivna komunikacija je vrsta komunikacije koja odlikuje otvorenim i neposrednim izražavanjem misli i osjećaja vezanih za temu rasprave bez kršenja prava druge osobe. Uz to, asertivnu komunikaciju karakterizira često korištenje „ja poruka“. Asertivna komunikacija – glavna obilježja Asertivnost i asertivna komunikacija su riječi anglosaksonskog podrijetla (eng. assertive i assertive behaviour), a u prijevodu znače odgovorno […]